ECサイトが売れない？

こんにちは。LCconnectです。

今回はせっかくECサイトを作ったけどなかなか売れないお悩みの方も向けに記事を書きます。

今現在、自社ECサイトを簡単に作成できるプラットフォームが多々ございます。例えばShopify（ショッピファイ）,STORES（ストアーズ）,BASE（ベイス）,MakeShop（メイクショップ）など。ただ、自社ECサイトを作っただけではなかなか売れません！売れるにはちょっとした施策が必要になってくるので下記にポイントを書いていきます。

1. ターゲットを明確にする

• どの層に向けて販売するのかを明確にし、商品ラインナップやマーケティングを最適化する。
• 例：「20代女性向けのファッション」「シニア向けの健康グッズ」など。

ターゲットを明確にするのは基本中の基本になります。サイトのデザインも若者向けなのか中年者向けなのかなど。。ターゲットをより細かく定性的に表したペルソナを設定することもおすすめします。

2. サイトの使いやすさを向上させる

• モバイル対応（レスポンシブデザイン）は必須。
• 購入フローをシンプルにし、カート放棄を減らす。
• ページの表示速度を最適化する。

この辺は現代のプラットフォームには導入時に機能としてついているので問題ないでしょう。

3. 集客施策を徹底する

• SEO対策：検索エンジンで上位表示を狙う。
• SNS活用：Instagram、TikTok、X（旧Twitter）での販促。
• 広告運用：リスティング広告、リターゲティング広告、SNS広告を活用。
• ブログから流動：会社HPのブログや個人のブログから発信。

この集客施策が一番大切と言っても過言ではありません。正直SEOに関しましては、大手のショッピングモール（楽天,Amazon,au）が独占しているので、なかなか上位を狙うのは厳しいかもしれないです。
ただ、その他の施策は有効に使えば最大の武器となります。ぜひSNS活用,広告運用,ブログを上手くご活用ください。

4. 信頼性を高める

• レビューや口コミを掲載し、信頼性を向上させる。
• 返品・交換ポリシーを明確にする。
• SSL証明書を導入し、セキュリティ対策を万全にする。

信頼できるサイトであることを示すことで、購入率の向上やリピーターの獲得につながります。購入者には口コミ書いてもらいましょう。

5. リピーターを増やす

• メールマーケティングやLINE公式アカウントで定期的に情報発信。
• 会員限定クーポンやポイント制度を活用。
• 購入後フォローを行い、顧客満足度を向上させる。

リピーターが増えれば、安定した売上や広告費の削減につながります。「特典・フォロー・継続購入の仕組み」 の3つフローが重要になってきますので、意識して運用してみてください。

以上が、自社ECサイトが売れるECサイトになる施策になります。自社ECサイトを運用する際は是非参考にしてみてください！！